
Téléconsultation assistée : tout ce qu'il faut savoir en 2026
Cadre légal, remboursement, rôle de l'infirmier… Un guide complet pour comprendre la téléconsultation assistée.

Un médecin à distance, un·e infirmier·e sur place, un patient accompagné. MC-Services conçoit et déploie la téléconsultation assistée en présentiel pour lutter contre les déserts médicaux.
Accéder à votre espace
En France, 6 millions de personnes n'ont pas de médecin traitant. MC-Services apporte une réponse concrète, humaine et efficiente.
Ils nous font confiance

Nous déployons un dispositif de téléconsultation assistée clé en main : du diagnostic territorial au lancement, en 6 à 10 semaines. La collectivité fournit un local — MC-Services s'occupe de tout le reste.
Découvrir notre accompagnement
Médecin retraité, hospitalier ou libéral : téléconsultez depuis chez vous, assisté par un·e IDE sur place. Zéro administratif, indépendance clinique totale, vacations flexibles.
Rejoindre l'équipe médicale
EHPAD, USLD, résidences autonomie : un·e IDE vient dans votre établissement avec les dispositifs connectés. Moins de transferts aux urgences, des rapports d'activité pour votre évaluation HAS.
Équiper votre structure
Pas besoin d'être à l'aise avec la technologie. Un·e infirmier·e vous accueille, réalise l'examen, et le médecin vous consulte en vidéo. 100 % remboursé, 0 € de reste à charge.
Comment ça marcheUne prise en charge humaine et structurée, où le patient n'est jamais seul face à un écran. Chaque patient est contacté en amont pour comprendre les modalités et confirmer sa présence.
L'infirmier(e) accueille le patient, recueille ses antécédents et installe un climat de confiance.
Prise des constantes vitales et examens cliniques à l'aide des dispositifs médicaux connectés.
Le médecin consulte en visio avec le patient, assisté par l'IDE qui transmet la data clinique en temps réel.
Le médecin rédige l'ordonnance et les éventuels examens complémentaires, transmis instantanément.
L'IDE accompagne le patient pour la suite : pharmacie, spécialiste, suivi à domicile.
L'infirmier(e) accueille le patient, recueille ses antécédents et installe un climat de confiance.
Prise des constantes vitales et examens cliniques à l'aide des dispositifs médicaux connectés.
Le médecin consulte en visio avec le patient, assisté par l'IDE qui transmet la data clinique en temps réel.
Le médecin rédige l'ordonnance et les éventuels examens complémentaires, transmis instantanément.
L'IDE accompagne le patient pour la suite : pharmacie, spécialiste, suivi à domicile.
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téléconsultations réalisées
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territoires accompagnés
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IDE formés
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taux de satisfaction
« Notre dernier médecin est parti en 2023. Les personnes âgées faisaient 45 minutes de route pour une consultation. Depuis que MC-Services a installé le dispositif, nous avons réalisé plus de 800 consultations en un an. Mes administrés me disent qu'ils se sentent à nouveau soignés. »
Témoignage représentatif de retours terrain recueillis auprès d'élus locaux partenaires. Prénom et nom modifiés pour préserver l'anonymat.
Décryptages, guides pratiques et retours d'expérience sur la téléconsultation assistée et l'accès aux soins.

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Face à la pénurie de médecins, les collectivités disposent de leviers concrets. Tour d'horizon des dispositifs mobilisables.

Comment les CPTS peuvent intégrer la téléconsultation assistée dans leur projet de santé pour renforcer l'accès aux soins.

Stéthoscope, otoscope, ECG… Découvrez les dispositifs médicaux connectés qui rendent possible un examen clinique à distance de qualité.

L'IDE est le pilier de la téléconsultation assistée. Retour sur ses missions, de l'accueil du patient à la transmission des constantes.
Webinaires, rencontres professionnelles et sessions de formation : retrouvez tous les événements qui animent notre communauté.
Un webinaire dédié aux présidents de CPTS et coordinateurs pour comprendre le modèle d'assistance présentielle.
Échangez avec des médecins qui exercent déjà en téléconsultation assistée.
Formation pratique de 2 à 3 heures : cadre réglementaire, manipulation des dispositifs connectés, mise en situation réelle.
Un élu, une IDE et un patient partagent leur expérience de la mise en place de la téléconsultation assistée.
Tout ce que vous devez savoir sur la téléconsultation assistée et nos services.
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Chaque territoire est unique. Dites-nous où vous êtes et ce dont vous avez besoin : nous vous rappelons sous 48h pour en parler concrètement.
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