Se faire soigner près de chez soi, simplement.
Un·e infirmier·e vous accueille. Un médecin vous consulte en vidéo. Vous repartez avec votre ordonnance. Et vous ne payez rien.
Comment ça se passe ?
Vous prenez rendez-vous
Par téléphone ou en mairie. On vous rappelle pour confirmer le jour et l'heure.
Vous vous rendez au point de consultation
Dans votre commune ou à proximité. C'est comme aller chez le médecin.
L'infirmier·e vous accueille
Il ou elle vous installe, vous met à l'aise, et réalise les premiers examens : tension, température, auscultation.
Le médecin vous consulte en vidéo
Il est sur l'écran, mais l'infirmier·e est à vos côtés. Le médecin vous pose des questions, vous examine grâce aux instruments de l'infirmier·e.
Vous repartez avec votre ordonnance
Le médecin vous prescrit ce dont vous avez besoin. Vous pouvez aller directement à la pharmacie.
C'est remboursé ?
La téléconsultation assistée est prise en charge à 100 % par l'Assurance Maladie.
Vous ne payez rien. Pas d'avance de frais. C'est le tiers payant intégral.
Que vous ayez la CMU, la CSS, une ALD, ou une mutuelle classique — c'est remboursé.
« J'avais peur de l'écran. Mais l'infirmière m'a tout expliqué, elle m'a pris la tension, elle m'a auscultée. Le docteur était là, sur l'écran, mais c'est comme s'il était dans la pièce. Je suis repartie rassurée. »
On vous
répond
Les réponses aux questions que vous vous posez le plus souvent.
Pas convaincu·e ?
45 minutes de route pour voir un médecin
Un médecin dans votre commune
3 semaines d'attente pour un rendez-vous
Un rendez-vous dans la semaine
Ordonnance non renouvelée, traitement interrompu
Ordonnance en 30 minutes, traitement assuré
La téléconsultation assistée ne se substitue pas à une prise en charge d'urgence. En cas d'urgence vitale, composez le 15 (SAMU) ou le 112.
Trouvez un point de téléconsultation
Contactez-nous pour connaître le point de consultation le plus proche de chez vous. Réponse sous 48 h.
Parlons de votre territoire
Chaque territoire est unique. Dites-nous où vous êtes et ce dont vous avez besoin : nous vous rappelons sous 48h pour en parler concrètement.
Réponse sous 48hNotre équipe s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais pour étudier ensemble les besoins de votre territoire.